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三大运营商战略转型抢占移动互联网的主导权

如何处理与新兴互联网公司的关系?公司化运作是否是其转型的救命稻草?云、管、端三线布局能否解决管道化的忧虑?这是移动互联网时代,摆在中国移动、中国联通、中国电信三大电信运营商面前的难题。
面对这种境况,三大电信运营商聚首在近日举办的中国互联网大会上,共商下一步发展大计,迫切希望向广大互联网企业展示其下一步发展规划和与互联网企业合作的强烈意愿。


深化战略转型
近年来,以腾讯、阿里巴巴、百度、奇虎360等占据巨大流量的互联网公司争相建立开放平台,吸引了众多互联网企业加入,形成了与传统电信运营商正面对抗的局面。
此前发布的半年报显示,三大电信运营商的各地分公司语音通话和短信业务分别出现了不同程度的增速下滑,甚至负增长。为了避免在移动互联网时代沦为“管道”,电信运营商们认为必须转型。
“电信运营商必须深化战略转型,否则将难以应对移动互联网时代的各项挑战。”中国电信创新业务事业部总经理肖金学表示,中国电信很早就已经意识到移动互联网时代的到来,并于2005年提出了战略转型的构想,主要目的就是为了应对移动互联网时代的挑战。据介绍,中国电信已经提出了未来5年的战略转型方向,即成为智能管道的主导者、综合平台的提供者、内容应用的参与者。肖金学表示,这个战略在未来若干年中,将坚定不移地贯彻执行。
中国移动数据部副总经理刘昕认为,在移动互联网时代,电信运营商需要转型,要以开放的姿态获取更多的合作,而中国移动的阅读、游戏、动漫、音乐等业务都将通过开放合作的方式来寻求发展。
据刘昕介绍,中国移动从“移动通信专家”到“移动信息专家”的策略转变,就是为顺应移动互联网时代潮流而做出的改变。而近期着力发展的“MM移动商城”以及打造“智能管道、开放平台、特色业务、友好界面”战略,都是中国移动寻求开放合作、推动开放平台发展的具体体现。
中国联通宽带在线有限公司总经理何华杰则提出,电信运营商在布局移动互联网发展的过程中,一定要结合自身优势、转变角色。
“电信运营商要把自身的优势资源与互联网公司的创新能力结合起来,共同做大市场。”何华杰认为,中国联通提出的“WO+”开放体系,以及推动智能营销、智能管道、产业聚合等策略,都是出于聚焦电信运营商核心资源、扬长避短的考虑。
谋求重新上位
苹果手机的大红大紫让国内的电信运营商们纷纷放下高贵的头颅来笼络“她”。在很多业内人士看来,电信运营商的这种做法很不正常。事实上,从通信业的发展历史看,产业链的主导者一直都是居于上游的电信运营商。为了改变这种尴尬境地,电信运营商们一直在谋求重新上位。
何华杰表示,中国联通引入苹果手机的目的是希望通过其品牌力量让更多用户选择3G手机。“因为智能手机的快速发展正在高速推动电信运营商数据流量的增长,而‘流量经营’正是电信运营商下一步的发展方向。”何华杰表示,目前WCDMA产业链已经比较成熟,智能终端的种类也很丰富,无论是苹果手机还是千元智能手机都非常普及。
在推动用户使用智能手机方面,肖金学介绍说,中国电信采用了推广千元智能手机的智能终端战略。“到目前为止,CDMA不断完善,已有近1500多款智能手机,接近WCDMA的规模。”肖金学说。
而在“流量经营”方面,中国电信从“话务经营”向“流量经营”转型。肖金学坦言,移动互联网产业生态价值链还在重塑过程中,但机遇大于挑战,关键是如何调整商业模式、战略、策略、渠道。
加快公司化运作步伐
面对新兴互联网公司的挑战,电信运营商普遍采取公司化运作的步伐。刘昕表示,中国移动已成立了专业化的公司应对各种挑战。
“首先成立了国际化的公司。国际化公司的定位是如何帮助国内企业进入海外市场。另外,中国移动还成立了终端公司。利用中国移动自身的客户规模、渠道优势、业务优势,结合客户的需求,为用户提供更好的终端。同时还成立了针对政府、企业、客户的政企公司。”刘昕相信在专业化的道路上,中国移动将会坚定地走下去。
何华杰表示,中国联通已成立宽带公司,负责集团统一业务的运营。他坦言移动互联网的盈利模式还需探索,中国联通愿意与互联网公司一起去探索新的盈利模式。“目前,中国联通已经与新浪微博等公司有一些产品上的结合,推出了通过微博订阅中国联通的炫铃。”何华杰表示,与互联网公司合作能够给中国联通带来流量,带来用户黏性,同时通过中国联通的再孵化、推广,能获得较大的回报。
肖金学表示,为落实中国电信的战略转型,中国电信旗下的八大业务基地正在陆续进行公司化运营,其中天翼视讯、炫彩互动和天翼阅读3项业务目前已经开始了公司化运作。同时,中国电信还成立了天翼支付公司、云计算公司、孵化基地、天翼创业投资有限公司。其中孵化基地第一期项目已经有成效,第一期有385个项目申报,进入孵化基地的有14个。第二期申报的项目有400个,入围的孵化项目将于10月份揭晓。“中国电信在未来发展中,将着眼于移动互联网、云计算、电子商务以及海外拓展。”肖金学表示。
在企业化运营过程中,肖金学说,电信运营商必须不断适应市场变化,不断转变思路。“第一,要向互联网公司学习;第二,中国电信要去‘电信化’,把互联网精英与电信精英结合起来。”肖金学说。
互联网公司或面临挑战
对于三大电信运营商布局移动互联网的举措,业内出现了两种截然不同的声音。
以腾讯、百度、新浪等为首的传统互联网巨头认为,三大电信运营商并不会对传统互联网公司以及新兴的移动互联网企业构成威胁,通过合作,互联网公司将与电信运营商实现共赢。但一些中小互联网企业则显示了他们的担忧,认为三大电信运营商进一步介入应用层面,将损害他们的利益。
“我们公司规模小,在业务合作和推广上均有一定的难度。如果电信运营商推出和我们一样的应用,我们将无法竞争。”一家从事移动阅读应用开发的互联网公司如此表示。
另一家做手机音乐的互联网公司也表示,在推广上企业目前只是选择安卓的应用软件商店,而且类似的APP也很多,竞争很激烈,一旦电信运营商通过自己的用户和渠道大力推广手机音乐,他们将面临更大挑战。
而根据三大电信运营商披露的资料显示,目前三大电信运营除了在网络基础设施建设方面发力外,还涉及包括娱乐、阅读、音乐、动漫等各类生活和生产应用,累计用户数已经超过5000万。
互联网大会上一位业内人士表示,目前三大电信运营商逐步向应用层面倾斜,实力不容小觑,特别是像中国移动的无线音乐基地、手机阅读基地以及相应的服务,在广大手机用户中具有良好的“群众基础”,一旦将相应的业务基地进行全面整合,并推出有针对性的服务,很可能在应用领域占据主动。

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